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¿Qué son los teléfonos IP? Una solución práctica y sencilla para mejorar los resultados y la comunicación en las pequeñas y medianas empresas es el uso de una centralita virtual IP. El rápido desarrollo de esta tecnología a través de protocolos basados en IP abre grandes  oportunidades. El funcionamiento de una centralita digital no difiere…

¿Qué es el cloud backup? Imagina lo siguiente, tu ordenador, ese pc que tienes desde la adolescencia ha dicho que 15 años son suficientes y ha dejado de funcionar. Este hecho coincide con el robo de tu disco duro portátil de tu coche el día anterior, y aunque tú no lo sabes, esta noche, debido…

Ventajas de la centralita PBX Aunque muchos clientes creen que  VOIP y Telefonía IP son lo mismo, existen ligeras diferencias que deben ser mencionadas para dar claridad a lo que cada sistema ofrece al usuario.  

Tener nuestros archivos a salvo en el cloud Había una vez,  en un lugar no muy lejano, cuando un ordenador fallaba o nos decía adiós nos veíamos incapaces de recuperar toda aquella información que almacenaba en su interior y que no hubiésemos rescatado anteriormente mediante el almacenamiento en discos duros, CD o memorias flash.

El proveedor debe ofrecer soluciones Cloud El uso del Cloud Computing ha modificado totalmente el panorama de las empresas. Los directores de información, aquellas personas que son las encargadas de la estrategia IT y los sistemas informáticos necesarios para apoyar los objetivos y las metas de una empresa, se enfrentan a que cada vez más…

Asegurar que el software y el firmware están actualizados La instalación de un servicio de Trunk SIP puede ser un impulso al servicio de comunicación de tu empresa. Como todo avance tecnológico, este servicio puede presentar una serie de recelos centrados en la seguridad del servicio y las posibles filtraciones de las comunicaciones realizadas bajo…

¿Qué es el backup online? Para que tu empresa triunfe en un mundo tan globalizado como en el que vivimos necesita cumplir una serie de requisitos entre los que se encuentra el equipo de personal correcto, un presupuesto adecuado, una correcta cultura empresarial y una dotación informática adecuada al tamaño y necesidades de la empresa.…

Los beneficios de un email profesional en tu empresa Las nuevas tecnologías han revolucionado las comunicaciones empresariales. De entre todas las herramientas que se utilizan diariamente en los procesos comunicativos tanto dirigidos internamente como externamente, el email profesional es el pilar principal. Gracias a él, los empresarios no tienen por qué estar a expensas del…

El objetivo es mejorar la atención al cliente Por medio de la mensajería instantánea en una centralita virtual, si el estado  muestra que la línea está ocupada, gracias al chat interno el comercial podrá comunicarse con el departamento correspondiente para indicar que se trata de una llamada urgente y conseguir resolver el asunto sin colgar al…