Comunnicator, nuestro cliente de Comunicaciones Unificadas integrado con la Centralita Virtual ¡Mucho más que hablar!
Conferencias dinámicas
Crea una conferencia en segundos, invita a participantes externos y une a compañeros con solo Arrastrar y Soltar
Presencia y Estados
Visualiza el estado de los usuarios y toma decisiones al instante. Inicia un Chat al instante con un solo Click
Mensajería Instantanea
Inicia un Chat privado y adjunta un documento o reúne a los compañeros en una sala de Chat.
Caracteristicas generales
- IVR - Operadora automática
- Gestión de horarios personalizable
- Salas de conferencias virtual
- Fax to Email - Recepción de fax por correo electrónico
- Función Día - Noche
- Música en espera personalizable
- Anuncios y mensajes informativos personalizables
- Grabación instantánea de llamadas
- Colas ACD para recepción óptima de llamadas
- Grabación continua de llamadas *CONSULTAR*
Prestaciones de usuario
- Desvío de llamadas (Fijo, Sin respuesta, Ocupado, No disponible)
- Captura de llamadas (Captura de grupo o dirigida a extensión)
- Llamada en espera - Gestiona varias llamadas simultaneas
- Transferencia de llamadas (Transferencia Atendida y Directa)
- Retención y aparcamiento de llamadas
- Buzon de voz personal con envío de notificaciones por email
- Función sígueme
- Modo reunión (No molestar)
- Salas de conferencia dinámicas *PREMIUM*
- Funciones "Arrastrar y Soltar" *PREMIUM*
Mensajería y presencia
- Presencia de extensiones (Ocupado, Libre, ...)
- Presencia de chat (En línea, ausente, , ...)
- Mensajería instantánea privada (Chat)
- Envío de archivos por Chat
- Grupos de Chat
- Conferencia desde Chat de grupo
- Funciones "Arrastrar y Soltar"
- Integración contactos Microsoft Outlook
- Integración contactos Google Contacts
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